CMS（Configuration Management System：構成管理システム） をテーマとしたネットワークスペシャリスト試験

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ここでは CMS（Configuration Management System：構成管理システム） をテーマにした、ネットワークスペシャリスト試験向けの 択一式問題10問 と 解答・解説 を作成します。

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CMSに関する択一問題（10問）

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問題1

CMS（構成管理システム）の目的として最も適切なのはどれか。

A. インシデント対応の時間短縮

B. 構成アイテム（CI）とその関係性を統合的に管理すること

C. SLAを監査すること

D. セキュリティポリシーを制定すること

正解: B

解説: CMSはCIやCMDBを統合的に管理し、変更・障害・リリースの影響範囲を把握できる。

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問題2

CMSを構成する要素の1つに含まれるのはどれか。

A. CMDB

B. インシデントレポート

C. SLA契約書

D. ベンチマークテスト

正解: A

解説: CMSはCMDB（構成管理データベース）を中核とし、CIやその関係性を管理する。

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問題3

CMSが提供する主な価値はどれか。

A. コスト削減の直接効果

B. 構成情報の一貫性と可視化

C. ネットワークスループットの向上

D. 利用者の満足度向上の自動保証

正解: B

解説: CMSにより構成情報が一元化され、変更管理や監査に活用できる。

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問題4

CMSと連携して効果が大きいプロセスはどれか。

A. サービスデスク業務

B. 構成管理と変更管理

C. マーケティング活動

D. SLA契約締結

正解: B

解説: CMSは構成・変更管理と密接に関連し、影響範囲分析やリスク低減に寄与する。

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問題5

CMSに格納される情報として最も適切なのはどれか。

A. 顧客の満足度調査結果

B. ネットワーク機器のバージョン情報

C. サービス要求の履歴

D. SLAに基づく月次レポート

正解: B

解説: CIの構成情報（例：機器のバージョン、シリアル番号、接続関係）がCMSに格納される。

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問題6

CMSが正しく運用されていない場合に最も懸念される問題はどれか。

A. SLAの更新頻度が減少する

B. 影響範囲分析の誤りによる障害の連鎖

C. ネットワーク機器の性能低下

D. サービス提供コストの即時増加

正解: B

解説: CMSの不整合は、変更や障害発生時の依存関係把握を誤らせ、サービス障害の拡大につながる。

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問題7

CMSとCMDBの関係として正しいのはどれか。

A. CMSはCMDBを包含する広い概念である

B. CMDBはCMSを包含する広い概念である

C. 両者は全く別の仕組みで関連しない

D. CMSとCMDBは同義語である

正解: A

解説: CMSは複数のCMDBを含み、関連情報を統合するシステム全体を指す。

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問題8

CMSのデータ品質を担保するために必要な活動はどれか。

A. SLAの監査

B. 構成監査（Configuration Audit）

C. 顧客アンケート

D. ネットワークスループット計測

正解: B

解説: 構成監査により、CMS内の情報と実環境の一致を検証することが求められる。

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問題9

CMSを活用して改善される可能性が高い業務はどれか。

A. 障害の根本原因分析

B. SLA契約の締結作業

C. サービスカタログの作成

D. 顧客への課金業務

正解: A

解説: CMSに記録された構成情報は障害調査や根本原因分析に有効。

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問題10

CMSが持つ「情報の一貫性」を維持するために重要なのはどれか。

A. 変更管理との連携

B. SLA管理との連携

C. ユーザー満足度調査

D. ネットワークスループット測定

正解: A

解説: CMS内の情報を最新に保つには、変更管理との連携が不可欠である。

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まとめ

CMSはCMDBを中核にした統合的な構成管理システム

役割はCIの一元管理、依存関係の可視化、変更や障害対応時の分析支援

関連が強いのは変更管理・構成管理・障害管理

構成監査やベースライン化によりデータ品質を担保

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👉 ご希望があれば、今回のCMSテーマを 午後Ⅰ形式（短文解析・穴埋め） や 午後Ⅱ形式（シナリオ問題） に展開することも可能です。

進めますか？